12月以來，突如其來的新冠疫情席卷西咸兩地，廣大人民群眾及眾多企業(yè)面臨著前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)。為堅決貫徹市國資委、市金控集團相關(guān)疫情防控工作指示精神，全力打好抗疫攻堅戰(zhàn)，咸陽市企業(yè)典當公司高度重視、快速響應(yīng)、立即行動，積極落實各項防控措施，切實推動疫情期間公司各項工作的穩(wěn)健運轉(zhuǎn)。
居家停業(yè)不停工。居家辦公后公司全員依舊保持業(yè)務(wù)一線本色，確保日常工作不斷檔。一是積極對全體客戶的業(yè)務(wù)需求進行協(xié)調(diào)，盡最大努力滿足客戶各項需要，同時全面落實客戶電話走訪，充分了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營及疫情防控的具體情況，對客戶繳費及本金償還能力進行深度研判，并根據(jù)客戶實際情況出臺相應(yīng)解決或幫扶方案；二是及時出臺《居家辦公工作細則》，嚴格樹立“居家不是放假”的工作意識，合理安排職工工作學習計劃；三是積極做好新業(yè)務(wù)客戶儲備，與意向客戶開展深入交流，了解疫情期間客戶融資需求，為復(fù)工后業(yè)務(wù)工作快速開展奠定基礎(chǔ)；四是組織全員參加省典當協(xié)會相關(guān)線上業(yè)務(wù)培訓，了解疫情期間業(yè)務(wù)開展的具體策略的應(yīng)對方法，明確了當前公司穩(wěn)健發(fā)展的思路和措施，增強了戰(zhàn)勝疫情的信心。
扶持客戶穩(wěn)發(fā)展。根據(jù)市委市政府全面停工停產(chǎn)的政策要求，我公司秉持“以人為本、嚴謹規(guī)范、互惠共贏、服務(wù)社會”的企業(yè)宗旨，針對確實因疫情導(dǎo)致經(jīng)營困難的客戶實行綜合費緩交的惠企政策，決定重點為餐飲類、生產(chǎn)類等共計9戶企業(yè)緩交綜合費一個月，良好穩(wěn)定廣大客戶情緒；同時，與12月-1月合同到期或即將到期的5戶客戶加緊方案協(xié)商，決定將贖續(xù)當手續(xù)延期至復(fù)工后集中辦理，因時制宜、因企施策，與全體客戶一道攜手并進、共克時艱，盡最大努力幫助企業(yè)解決實際問題。
堅守崗位不松懈。疫情期間公司根據(jù)防疫工作安排，安排公司值班留守人員，除及時解決公司緊急工作和應(yīng)對客戶咨詢外，還對公司重點區(qū)域包括辦公大廳、會議室、走廊等進行了全覆蓋、無死角的消毒消殺，確保清潔到位、不留遺漏，做到守土有責、守土盡責，用艱辛保障公司后臺正常運轉(zhuǎn)，用行動筑牢疫情防控堅實屏障。
志愿服務(wù)當先鋒。居家辦公期間公司還鼓勵干部職工積極響應(yīng)社區(qū)號召，主動參與志愿者服務(wù)，為基層防疫工作貢獻典當公司的力量。近日來，公司部分員工以防控疫情為己任、以服務(wù)居民為善舉，積極投入到搬運物資、協(xié)助醫(yī)務(wù)、隔離篩查、維持秩序中去，幫助社區(qū)內(nèi)疫情防控工作有序開展，為典當公司樹立了良好的企業(yè)形象。
攜手抗疫、共克時艱。疫情就是命令，聞令而動就是企業(yè)典當人的本色。哪里有需要，哪里就是我們堅守的戰(zhàn)斗堡壘，哪里就有我們干部職工沖鋒陷陣的身影。責任扛于肩，使命在召喚，讓我們攜起手來，服從命令、顧全大局、勇于擔當，早日打贏這場疫情防控攻堅戰(zhàn)！
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